かかりつけ事業者とは
いえかるてでは、お住いの方の情報を維持管理するにあたり、施工・建設に関わった工務店などが、維持管理のサポートをする体制がとられています。「いえかるて」側で、お客様の履歴情報管理などのサポートをする形で登録された事業者を、本サイトでは「かかりつけ事業者」と位置づけ、多様なサービスのサポートに関わっていただけるようになっています。
連携している「いえかるて」をお使いの場合には、特に手続きせずにも、本サイトのサービスをご利用いただけます。連携ができているかどうかについては、住生活情報活用推進協会までお申し込みください。
本サイトの活用
関わりのある顧客への追加サービスとして
本サイトでは、住宅の維持管理だけでなく、より豊かな生活をするための多様なサービスメニューを用意しています。御社およびお知り合いの業者だけでは提供しきれない幅広いサービスがあるかもしれません。そんなサービスを顧客にメニューとして提案することができるのが、このサービスです。ぜひ、お住いの方のよりよい暮らしをいっしょに作っていくため、ご紹介いただければ幸いです。
顧客へのメッセージ
いえかるてを通じて関わりのある顧客がアクセスすると、「かかりつけ事業者」として御社の名前が、トップページに表示されます。あたかも御社がこのサイトを通じて追加サービスを提供しているイメージです。
この顧客のトップページには、御社のメッセージも掲載することができますので、季節ごとの挨拶などにご活用ください。
顧客サービスのコーディネート
本サイトで用意しているサービスの中には、御社や関連会社を通じて提供できるサービスも少なくないかと思います。顧客にとっては混乱するだけになりますので、御社が直接提供するサービスについては、表示をさせないようにする設定も可能となっています。顧客向けのサービスメニューをコーディネートして、ご活用ください。